۹۰۰۰ تومان – ۳۹۰۰۰ تومان
نویسنده: صادق عبادی
مخاطب: نمایندگان فروش بیمه
سال چاپ: ۱۳۹۴
تعداد صفحات: ۱۴۶
چاپ اول
فرمت: رقعی (شومیز)
شابک :
۹۷۸-۶۰۰-۰۴-۴۳۱۰-۸
۱- اهمیت نیازسنجی در مشتریان بیمه
۲- چه نیازی وجود دارد مشتریان، بیمه ی عمر بخرند
۳- پاسخ به اعتراضات و ایرادات رایج مشتریان بیمه
۴- مهارت های پاسخ به نیازهای مشتریان بیمه
پروفسور می فریت می نویسد: بازاریابی به معنای برنامه ریزی، هماهنگی و کنترل فعالیت های هدفدار شرکت در بازارهـای بالفـعل و بالقـوه به مـنظور جلب رضایت و نیز بر آوردن نیازهای دائمی مشتریان از یک سـو و نیل به هـدف های شرکت از سوی دیگر است.
ما هم با این هدف این مجموعه را به عنوان نیازسازی و پاسخ به ایرادها و اعتراضات رایج مشتریان بیمه عمر تهیه کرده و در اختیار شما نمایندگان عزیز فروش بیمه قرار می دهیم تا وظیفه ای که خداوند متعال روی دوش ما قرار داده یعنی شناخت نیازها مشتریان را به بهترین نحو ممکن انجام بدهیم.
این مجموعه از چهار فصل تشکیل شده است:
فصل اول در مورد چرایی اهمیت تدوین این موضـوع بسـیار مـهم در صنعت بیمه پرداخته ایم. سپس به نیازسنجی انواع بازارهای بیمه پرداخته ایم. در آخر چگونگی نیازسنجی و علل مشکل بودن فروش به مشتریان بیمه ی عمر و تقسیم بندی مشتریان بیمه از لحاظ نیاز بیمه گذاران بـه خریـد را بـررســی کرده ایم.
فصل دوم به صورت جزئی و مفصل ۲۷ دلیل با تشریح و مثال برای شـما آورده ایم که بیمه گذاران چه نیازی دارند که از شما بیمه ی عمر بخرند. به قول استفان کاوی اول بفهمید، تا سپس فهمیده شوید. ابتدا شما باید مشتریان را بشناسید و نیاز آن ها را درک کنید تا آن ها بتوانند شما را درک کنند و نسبت به خرید بیمه ی عمر از خود رغبت نشان بدهند.
فصل سوم قطعاً پس از ارائه ی محصول بیمه ی عمر به مشتریان احتمالی بیمه، ایرادات و اعتراضاتی خواهند پرسید که شما باید مسلط به این مرحله باشید.
حال ابتدا با دانستن این سئوالات و اعتراضات یا ایرادات، نصف راه را رفـته اید و سپس با جواب دقیق و منطقی و توضیح کامل آن به مقصد نهایی خواهید رسید. در این فصل به بیش از ۳۲ اعتراض و ایراد اصلی مشتریان بیمه ی عمر پرداختیم یعنی ابـتـدا آن ها را مطرح و سپس به صورت کامل جواب داده ایم. یادتان باشـد همـین جواب ها برای قانع کردن مشتریان تان کافی می باشد و شما باید به نحوه بیان و انتقال کلمات و جملات خود با مشتری توجه کاملی انجام بدهید.
فصل چهارم اگر فصول گذشته را به دقت مطالعه کنید، بنابراین نیاز مشتریان را شناخته و با جواب های منطقی خود به پـاسـخگـویی نیـازها و اعتـراضـات می پردازید؛ ولی در این فصل مهارت های تکمیلی برای شما گفته ایم که با آموختن این مهارت های سلیس و روان می توانید به درک بیشتر مشتریان بپردازید.
به شما خاطر نشان می کنم، این مجموعه بسیار دقیق و پرمحتوا انتخاب شده است و شما برای یادگیری آن باید حداقل ۲ الی ۳ بار این کتاب را بخوانید تا مسلط به مفاهیم آن شوید.
صادق عبادی
مولف کتاب های گروه چتر بیمه
این کتاب با موضوع چگونگی شناخت نیاز برای خریداران و مشتریان بیمه ی عمر و پاسخ به سوالاتی که در جلسات ملاقات با شما می پرسند نوشته شده است و به شما خاطر نشان می کنم با یادگیری کامل این کتاب ،به راحتی می توانید مشتریان را از بازار رقیبانتان به سمت خودتان جذب کنید.
روش اول: سفارش از سایت
می توانید از همین صفحه برای ثبت سفارش اقدام کنید. برای استفاده از این روش با استفاده از کلیه ی کارت های بانکی شبکه شتاب و داشتن رمز اینترنتی دوم اقدام به سفارش کنید، در این روش پس از انتخاب دکمه ی زیر، به سبد خرید خود هدایت می شوید. اطلاعات خود را وارد کرده و سپس دکمه پرداخت را انتخاب کنید. در صفحه بانک اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کرده و خرید خود را نهایی کنید.
روش دوم: واریز به کارت بانکی
شما می توانید مبلغ مورد نظر را با استفاده از کلیه کارت های بانکی شتاب و از کلیه خودپردازهای مستقر در شعب بانک های کشور به کارت بانکی به نام صادق عبادی واریز کنید. پس از انجام این کار به شماره همراه دفتر: ۹۷۷۴۶۹۳ ۰۹۱۹ تماس بگیرید و یا سفارش خود را پیامک کنید.
روش سوم: واریز به حساب بانکی
شما می توانید مبلغ مورد نظر خود را به شماره حساب های بانکی زیر به نام صادق عبادی واریز کنید. پس از انجام این کار با شماره همراه دفتر ۹۷۷۴۶۹۳ ۰۹۱۹ تماس بگیرید و یا پیامک کنید. اگر به اطلاعات بیشتر نیاز دارید با ما تماس بگیرید.
شماره حساب | شماره حساب |
۹۰۲/۷۰۰/۱۹۷۷۱۱۳/۱ | ۰۳۴۵۸۱۷۷۹۲۰۰۴ |
شماره شبا | شماره شبا |
IR۴۹۰۵۶۰۰۹۰۲۷۰۰۰۱۹۷۷۱۱۳۰۰۱ | IR۱۵۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۳۴۵۸۱۷۷۹۲۰۰۴ |
به نام صادق عبادی | به نام صادق عبادی |
این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش میشوند.
وزن | 300 گرم |
---|---|
نوع کتاب | دستورالعملها, کتاب الکترونیکی, کتاب صوتی همراه با هدیه کتاب الکترونیکی, کتاب چاپی |
سپیده –
برا رفع اعتراضات کتاب خوبیه توصیه می کنم به تهههیه اون..
صادق عبادی –
سلام سرکار خانم سپیده
متشکرم از نظر با ارزش تان
این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش میشوند.
سپیده –
برا رفع اعتراضات کتاب خوبیه توصیه می کنم به تهههیه اون..
صادق عبادی –
سلام سرکار خانم سپیده
متشکرم از نظر با ارزش تان